Setier SL (en adelante la Empresa), en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, informa que los datos personales que se recogen a través de los formularios del sitio web: casanavas.cat incluyen los ficheros automatizados específicos de usuarios de los servicios de casanavas.cat
La recogida y el tratamiento de los datos de carácter personal tienen como finalidad el mantenimiento de la relación comercial y el desempeño de tareas de información, formación, asesoramiento y otras actividades propias de Setier. Estos datos solo serán cedidos a aquellas entidades que sean necesarias con el único objetivo de cumplir la finalidad mencionada anteriormente.
La Empresa adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme con lo expuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y la libre circulación de estos.
El usuario podrá, en cualquier momento, ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación reconocidos al ya citado Reglamento (UE). El ejercicio de estos derechos puede ser realizado por el propio usuario mediante el envío de un correo electrónico a suport@casanavas.cat o la dirección: Plaza Mercadal 5-7, 43201 – Reus, Tarragona.
Finalidad del tratamiento de los datos personales:
¿Con qué finalidad trataremos tus datos?
En la Empresa, trataremos tus datos obtenidos a través del sitio web www.casanavas.cat, con las siguientes finalidades:
- En caso de contratación de los bienes o servicios ofrecidos a través de casanavas.cat, para mantener la relación contractual, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio.
- Envío de información solicitada a través de los formularios dispuestos en casanavas.cat.
- Remitir boletines (también conocidos como newsletters), así como comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad de Setier y del sector.
Te recordamos que puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales, por cualquier vía y en cualquier momento, enviando un correo electrónico a la dirección anteriormente mencionada.
Los campos de dichos registros son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no se aportan estos datos.
¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales obtenidos?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicites su eliminación y durante el plazo por el que pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.
Legitimación:
El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:
- La solicitud de información y/o la contratación de los servicios de la Empresa, los términos y las condiciones se pondrán a tu disposición en todo caso de forma previa a una eventual contratación.
- El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, poniendo a tu disposición la presente política de privacidad, que una vez leída, en caso de conformidad, puedes aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla de confirmación dispuesta a tal efecto.
En caso de que no facilites los datos o lo hagas de manera errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.
Destinatarios:
Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a la Empresa, salvo obligación legal.
Como encargados de tratamiento, tenemos contratados los siguientes proveedores de servicios, habiéndose comprometido el cumplimiento de las disposiciones normativas, de aplicación en materia de protección de datos, en el momento de su contratación:
Datos recopilados por usuarios de los servicios
En los casos en que el usuario incluya ficheros con datos de carácter personal en los servicios de alojamiento compartido, Setier no se hace responsable del incumplimiento por parte del usuario del RGPD.
Retención de datos en conformidad con la LSSI
La Empresa informa de que, como prestador de servicios de alojamiento de datos y en virtud de lo establecido por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), retiene por un periodo máximo de 12 meses la información imprescindible para identificar el origen de los datos alojados y el momento en que se inició la prestación del servicio. La retención de estos datos no afecta al secreto de las comunicaciones y solo podrán ser usados en el marco de una investigación criminal o para la salvaguardia de la seguridad pública, poniéndose a disposición de los jueces y/o tribunales del Ministerio que así lo requiera.
La comunicación de datos a las Fuerzas y Cuerpos del Estado se hará en virtud de lo dispuesto en la normativa sobre protección de datos personales.
Derechos de propiedad intelectual de la Empresa
La Empresa es titular de todos los derechos de autor, propiedad intelectual, industrial, know how y cuantos otros derechos guarden relación con los contenidos del sitio web www.casanavas.cat y los servicios ofrecidos en el mismo, así como los programas necesarios para su implementación y la información relacionada.
No se admite la reproducción, publicación y/o uso no estrictamente privado de los contenidos, totales o parciales, del sitio web www.casanavas.cat sin el consentimiento previo y por escrito.
Propiedad intelectual del equipo lógico
El usuario debe respetar los programas de terceros puestos a su disposición por la Empresa, a pesar de ser gratuitos y/o de disposición pública.
La Empresa dispone de los derechos de explotación de verdad propiedad intelectual necesarios del equipo lógico.
El usuario no adquiere derecho alguno ni licencia por el servicio contratado sobre el equipo lógico necesario para la prestación del servicio, ni tampoco sobre la información técnica de seguimiento del servicio, excepción hecha de los derechos y licencias necesarios para el cumplimiento de los servicios contratados y únicamente durante la duración de los mismos.
Para toda la actuación que exceda del cumplimiento del contrato, el usuario necesitará autorización por escrito por parte de la Empresa, quedando prohibido acceder, modificar o visualizar la configuración, la estructura y los ficheros de los servidores propiedad de Setier, asumiendo la responsabilidad civil y penal derivada de cualquier incidencia que se pueda producir en los servidores y los sistemas de seguridad como consecuencia directa de una actuación negligente o maliciosa por su parte.
Propiedad intelectual de los contenidos alojados
Se prohíbe el uso contrario a la legislación sobre la propiedad intelectual de los servicios prestados por la Empresa y, en particular de:
- La utilización que resulte contraria a las leyes españolas o que infrinjan los derechos de terceros.
- La publicación o la transmisión de cualquier contenido que, a juicio de la Empresa, resulte violento, obsceno, abusivo, ilegal, racial, xenófobo o difamatorio.
- Los cracks, números de serie de programas o cualquier otro contenido que vulnere los derechos de la propiedad intelectual de terceros.
- La recogida y/o utilización de datos personales de otros usuarios sin su consentimiento expreso o contraviniendo lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos.
- La utilización del servidor de correo del dominio y de las direcciones de correo electrónico para el envío de correo masivo no deseado.
El usuario tiene toda la responsabilidad sobre el contenido del web, la información transmitida y almacenada, los enlaces de hipertexto, las reivindicaciones de terceros y las acciones legales en referencia a la propiedad intelectual, derechos de terceros y protección de menores.
El usuario es responsable respecto a las leyes y reglamentos en vigor y las reglas que tienen que ver con el funcionamiento del servicio en línea, el comercio electrónico, los derechos de autor, el mantenimiento del orden público, así como los principios universales de uso de internet.
El usuario indemnizará a la Empresa por los gastos que genere la imputación de la Empresa en alguna causa de responsabilidad que fuera atribuible al usuario, incluidos honorarios y gastos de defensa jurídica, incluso en el caso de una decisión judicial no definitiva.
Protección de la información alojada
La Empresa realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores, sin embargo no se responsabiliza de la pérdida o del borrado accidental de los datos por parte de los usuarios. De igual manera, no garantiza la reposición total de los datos borrados por los usuarios, ya que dichos datos podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el periodo de tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad.
Los servicios ofrecidos, excepto los servicios específicos de back up, no incluyen la reposición de los contenidos conservados en las copias de seguridad realizadas por Setier, cuando esta pérdida sea imputable al usuario; en este caso, se determinará una tarifa de acuerdo con la complejidad y el volumen de la recuperación, siempre previa aceptación del usuario.
La reposición de datos borrados solo está incluida en el precio del servicio cuando la pérdida del contenido sea debida a causas atribuibles a la Empresa.
Comunicaciones comerciales
En aplicación de la LSSI. La Empresa no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.
En el caso de los usuarios con los que exista una relación contractual previa, la Empresa sí que está autorizada al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de la Casa Navàs que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.
En cualquier caso, el usuario, tras acreditar su identidad, podrá solicitar que no se le haga llegar información comercial a través de los canales de atención al cliente.
